Подаръчен ВАУЧЕР за фотосесия

 

 Ваучерите са подходящ подарък за всички хора и семейства, които ценят фотографията, обичат да се снимат и биха се радвали да съхранят семейните спомени в снимки.

Информация за ПОРЪЧИТЕЛ на ваучер.

Как мога да поръчам подаръчен ваучер?

Поръчката на ваучер може да се осъществи по няколко начина:
- онлайн поръчка на ваучери https://www.elena-karagyozova.com/vouchers.html
- на имейл: 
- на телефон 0887 550 148 от 10 до 17 часа
- от студиото в работно време всеки ден от 10 до 17 часа при предварително уговорка.

Как изглежда ваучерът?





Ваучерът е красиво опакован в плик или кутия в цвят съобразен с пола на получателя. В кутията ще откриете и малка изненада, комплимент от нас. Опаковъчните кутии се заявяват допълнително.

 Каква информация е необходима?

- вид на сесията( за деца до 15 дни, за деца от 1м. до 10 г., за бременни жени и хора над 10.)
- брой кадри
- имена на поръчителя - имена на получателя

Каква е цената на ваучерът?

Цената на ваучерът зависи от вида на сесията и броят  на  кадрите, които искате да подарите.
Повече подробности за видовете сесии, брой декори и цени:
https://www.elena-karagyozova.com/prices.html

Ваучерът има ли давност?

  • Ваучерът е валиден една календарна година от датата на закупуването му.

  • Препоръчително е записването на час за фотосесия да се извърши поне 2 месеца преди изтичане на срока.

  • Отговорността за своевременното записване на час е изцяло на притежателя на ваучера.

  • Студиото не носи отговорност за липса на свободни часове, ако клиентът е потърсил записване в последните седмици от валидността.

Какво се случва, ако ваучерът ми е с изтекъл срок на валидност?

  • След изтичане на валидността, ваучерът автоматично губи стойността си.

  • Ваучер може да бъде удължен с още една календарна година срещу заплащане на такса от 100 лв.

  • Удължаването се заявява преди или до 7 календарни дни след изтичането на срока. След този период ваучерът се счита за окончателно невалиден.

Ако поръчам ваучер с куриер, доставката за моя сметка ли е?

Ваучерите са с БЕЗПЛАТНА доставка до офис на СПИДИ.
Ако желаете доставка до адрес, доставката е за сметка на КУПУВАЧА.

С коя куриерска фирма изпращате ваучери?

Ваучерите се изпращат с куриерска  фирма Спиди.

Как се извършва плащането на ваучера?

Има няколко начина на плащане:

- плащане с наложен платеж с куриер
- плащане по банков път
- плащане на място в студиото в брой
- плащане на място в студиото с пос терминал.
- покупка в движение с лична уговорка

Ваучерът само за студийни фотосесии ли е? 

Ваучерът е валиден само за студийни фотосесии.

Мога ли да препродам ваучера?

  • Ваучерите са персонални и не могат да бъдат препродавани или преотстъпвани на трети лица.

  • При пристигане в студиото се проверява номерът, имената на получателя и срокът на валидност.

  • При установено нарушение студиото си запазва правото да откаже предоставянето на услугата, без възстановяване на сумата.

.  

 

Информация за  ПОЛУЧАТЕЛ на ваучер

Ваучерът има ли давност?

  • Ваучерът е валиден една календарна година от датата на закупуването му.

  • Препоръчително е записването на час за фотосесия да се извърши поне 2 месеца преди изтичане на срока(поради натоварен график на студиото)

  • Отговорността за своевременното записване на час е изцяло на притежателя на ваучера.

  • Студиото не носи отговорност за липса на свободни часове, ако клиентът е потърсил записване в последните седмици от валидността.

Какво се случва, ако ваучерът ми е с изтекъл срок на валидност?

  • След изтичане на валидността, ваучерът автоматично губи стойността си.

  • Ваучер може да бъде удължен с още една календарна година срещу заплащане на такса от 100 лв.

  • Удължаването се заявява преди или до 7 календарни дни след изтичането на срока. След този период ваучерът се счита за окончателно невалиден.

  • Ако притежаваме  ваучер за фотосесия, имаме ли предимство при записване на час?

  • Резервации се извършват по реда на постъпване на запитвания, независимо дали клиентът притежава ваучер или не.

  • При резервация клиентът е длъжен да посочи вида на ваучера и неговата дата на валидност.

  • Ваучерът е валиден за една фотосесия и не може да се разделя на няколко посещения.

  • При отказ от предложен час в рамките на валидността, ваучерът се счита за използван и не подлежи на пренасрочване или удължаване, освен ако не е закупена услугата „удължаване на срока“.

  • Трябва ли да спомена, че имам ваучер при записване на час?

    При резервация на час трябва задължително да посочите вида на ваучера и дата на валидност.

     Мога ли да разделя кадрите на няколко посещения?

    Ваучера е валиден за едно посещение и не се разделя на брой кадри и различни посещения!

    Задължително ли е да използвам ваучера само за детето което е получило подаръка или можем да се снимаме цялото семейство?

    Често ваучерите са подарък само на един от членовете на семейството, но ние проявяваме разбиране и снимаме цялото семейство, мама, тате, братя или сестри. Всички хора извън посочените не могат да участват в сесията, но може да се доплати за допълнителни кадри и декори.

    Какво се случва ако загубя своят ваучер?

    При загуба на ваучер, сесията не може да бъде осъществена!

    Трябва ли да нося ваучера при пристигане на фотосесия?

  • Оригиналният ваучер се предоставя задължително на фотографа или асистента в деня на фотосесията.

  • При загуба или липса на оригиналния ваучер, услугата няма да бъде извършена.


  •  Ваучерът само за студийни фотосесии ли е?

    • Ваучерът е валиден само за фотосесии в студиото на Елена Карагьозова в гр. Асеновград.

    • Могат да бъдат заявени допълнителни кадри и декори срещу допълнително заплащане.

    • Ваучерът няма отношение към повода, за който е подарен – той е валиден за фотосесия по избор, съгласно вида и броя кадри, за които е закупен.

    Можем ли да си доплатим и да получим и направим повече кадри?

    Да,  може да доплатите и заявите допълнителни кадри и декори.

    Трябва ли да използвам ваучера спрямо повода за който сме получили подаръка?

    Ваучера няма отношение към повода на подаръка, той е за фотосесия .

    Мога ли да препродам ваучера?

    Ваучерите НЕ се препродават и НЕ се предоставят на трети лица. 
    Ваучерите имат скрити защити и при пристигането в студиото се проследява номер и имената на получателя.  

     

    Колко по-рано трябва да се обадя за да  запиша час за фотосесия?

  • Ваучерът е валиден една календарна година от датата на закупуването му.

  • Препоръчително е записването на час за фотосесия да се извърши поне 2 месеца преди изтичане на срока.

  • Отговорността за своевременното записване на час е изцяло на притежателя на ваучера.

  • Студиото не носи отговорност за липса на свободни часове, ако клиентът е потърсил записване в последните седмици от валидността.
    Сесиите на новородени бебета до 15 дни се резервират от 2 до 3 дни след раждането на бебето.

     

    ФОРСМАЖОРНИ обстоятелства

    • Студиото не носи отговорност за невъзможност за провеждане на фотосесия поради форсмажорни обстоятелства (болест, природни бедствия, извънредни ситуации).

    • В такъв случай се предлага алтернативен час в рамките на валидността на ваучера.

  • Условия за различните видове фотосесии:


    Фотосесия за новородени бебета до 15 дни

    https://elena-karagyozova.com/info_newborn.html

    Информация за бременни жени

    https://elena-karagyozova.com/info-bremenni.html

    Семейни сесии с деца от 1м. до 10г.

    https://elena-karagyozova.com/info_family.html